Consulting
Der
Kunde ist König. Programmierer jedoch sind meist Künstler,
die für sich Narrenfreiheit beanspruchen. Wenn man diese in
ihrem kreativen Lauf reglementiert können sie bockig werden
und die bestgeplanten Projekte zu undurchdringlichen Dschungeln
von ineinanderverschachtelten unkommentierten Codezeilen verschandeln,
durch die nur noch sie selber mit Mühe durchsteigen können,
sich aber in der Weiterentwicklung unentbehrlich zu machen glauben.
Der
Kunde hat in gutem Glauben schon einiges an finanziellen Mitteln
aufgebracht und ist für die Idee wenig empfänglich, alles
noch einmal von vorne zu entwickeln, um für spätere Erweiterungen
eine verlässliche Basis zu erhalten. Was tun?
Oder
der Webserver ist löchrig wie ein Schweizer Käse, sensible
Kundendaten sind ständig in Gefahr in die Hände von Mitbewerbern
oder Schlimmeren zu geraten. Der Server geht ausserdem schon bei
relativ geringer Beanspruchung in die Knie und Geschäft geht
verloren. Die Kunden schreiben schon keine wütenden Emails
mehr, weil sie frustriert zu Ihren Mitbewerbern übergelaufen
sind. Was tun?
Oder
Sie haben ein innovatives Konzept für eine grandiose Geschäftsidee
und bekommen von Agenturen völlig unrealistische Budgetvorstellungen
zugesandt, trauen aber dem Bekannten, der schon mal eine Website
gebastelt hat, nicht zu, das Projekt zu realisieren?
Ihre
IT-Abteilung verlangt wegen Arbeitüberlastung nach neuen Mitarbeitern,
die im Budget aber leider nicht vorhanden sind. Das interne Netzwerk
operiert am Rande der Kapazität, Druckaufträge des letzten
Monats befinden sich immer noch in der Warteschleife oder sind in
den unergründlichen Weiten des Intranets verloren gegangen?
Die Marketing-Abteilung hat mal wieder ein tolles Konzept für
eine Online-Kampagne entwickelt und stösst auf völlige
Ablehnung und Unverständnis in der IT-Abteilung? Oder umgekehrt?
Probleme
dieser Art verlangen nach externer Beratung durch erfahrene Spezialisten,
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